Poslední aktualizace: 11. března 2026
1. Kdo jsme (Správce údajů)
Správcem vašich osobních údajů je:
Ing. Jakub Číhal
Sídlo: Lidická 1023/63b, 602 00, Brno - Veveří
IČO: 87499321
(dále jen “Správce” nebo “Realsy”)
Provozovatel není plátcem DPH.
E-mail pro ochranu osobních údajů: info@realsy.cz
2. Koho údaje zpracováváme a proč
Platforma Realsy propojuje majitele nemovitostí s realitními makléři. Zpracování se liší podle toho, kým na platformě jste:
A. Majitelé nemovitostí (Prodávající)
- Jaké údaje zpracováváme: Adresa nemovitosti, parametry, fotografie, představa o ceně, jméno, e-mail, telefonní číslo.
- Zobrazení na Tržišti: Údaje o nemovitosti zobrazujeme makléřům v částečně anonymizované podobě (skrytá přesná adresa a kontakt), aby vás nemohli napřímo kontaktovat. (Právní základ: Plnění smlouvy / Poskytnutí služby)
- Předání kontaktů: Vaše jméno a kontaktní údaje (telefon, e-mail) a přesnou adresu nemovitosti předáme konkrétnímu makléři pouze v okamžiku, kdy výslovně přijmete jeho nabídku ke spolupráci. (Právní základ: Váš výslovný souhlas vyjádřený kliknutím na tlačítko přijetí nabídky)
B. Realitní makléři
- Jaké údaje zpracováváme: Jméno, e-mail, telefon, IČO, název kanceláře, fotografie, video medailonek, údaje o certifikacích a historii prodejů.
- Účel: Vytvoření veřejného profilu (vizitky), ze kterého si majitelé nemovitostí vybírají. Vaše údaje jsou předávány majitelům nemovitostí v rámci nabídek, které jim odesíláte. (Právní základ: Plnění smlouvy)
- Hodnocení (Realsy Index): Zpracováváme data o vaší aktivitě (počet odeslaných/přijatých nabídek, rychlost reakce) pro výpočet tzv. Realsy Indexu. Toto hodnocení slouží k udržení kvality platformy. Nejedná se o automatizované rozhodování s právními důsledky. (Právní základ: Oprávněný zájem Správce na udržení kvality služeb)
C. Návštěvníci webu
- Jaké údaje zpracováváme: IP adresa, údaje o zařízení, analytická data přes soubory cookies.
- Účel: Zajištění chodu webu a analýza návštěvnosti pro zlepšování platformy. (Právní základ: Oprávněný zájem pro nezbytná data, Souhlas pro marketingová a analytická data)
3. Komu údaje předáváme (Zpracovatelé)
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro reklamní účely. Pro běh platformy ale využíváme prověřené partnery (zpracovatele):
- Poskytovatelé cloudového hostingu a databází (např. Vercel, Supabase).
- Poskytovatelé e-mailových služeb pro transakční komunikaci.
Někteří z těchto poskytovatelů mohou mít servery mimo EU. V takovém případě zajišťujeme ochranu vašich dat pomocí tzv. Standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
4. Doba uchování údajů
Údaje uchováváme pouze po dobu trvání vašeho účtu na platformě Realsy. Pokud účet zrušíte, vaše data do 30 dnů anonymizujeme nebo nevratně smažeme. Výjimkou jsou data, která musíme uchovávat ze zákona (např. fakturační a účetní doklady uchováváme po dobu 10 let).
5. Zabezpečení dat
Klademe maximální důraz na bezpečnost. Přístupová hesla jsou bezpečně hashována, datové přenosy jsou šifrovány (protokol HTTPS) a přístup do databází je přísně omezen pouze na oprávněné osoby v rámci administrace platformy.
6. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
- Požadovat přístup ke svým údajům (zjistit, co přesně o vás vedeme).
- Požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
- Požadovat výmaz údajů (tzv. “právo být zapomenut”).
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním (např. s předáním kontaktů).
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailu: info@realsy.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).